The protection of personal data is an important concern to Areca Capital Sdn Bhd (“Areca” or “the Company”) and we are committed in ensuring your privacy is protected. This Notice has been prepared in compliance with the Personal Data Protection Act 2010 (PDPA). For the purpose of this Notice, the terms “personal data” and “processing” shall carry the same meaning as prescribed under the PDPA. This Notice applies to investors whose personal data are collected and processed by us.
1. Provision of Personal Data
For the purposes of providing you our products and services, Areca has requested for your personal data. We may request additional personal data from time to time to enable us to effectively provide you our products and services and to manage our business relationship with you.
The failure to provide us your personal data, especially personal data which is obligatory, will result in us being unable to provide you with the requested products and services. The revocation of your consent to the Company to process your personal data may result in us being unable to provide you with effective and continuous products and services.
2. Types of Personal Data
The personal data obtained and processed by us may include the following information:-
a) Your name, date of birth, identification numbers, marital status, nationality, address, contact numbers, email address, occupation and employer’s details, income information, net worth including assets and liabilities and bank account number;
b) Personal data in relation to your family members; and
c) Such other relevant information which we may require in order to effectively provide you with our products and services.
3. Purposes
We request, gather and process your personal data to understand your investment needs and provide you our products and services, in particular for the following purposes:
a) The delivery of our products and services and the marketing of such products and/or services, whether present or future, to you, which may include subscribing, redeeming, switching, or transferring units in investments;
b) For client profiling and conducting of marketing activities in connection with our services and related products;
c) Meeting any legal or regulatory requirements relating to our provision of services and products and to make disclosure under the requirements of any applicable law, regulation, direction, court order, by-law, guideline, circular, code applicable to us, including the requirements of anti-money laundering checks;
d) For the organization of seminars, talks or events hosted by Areca or our partners;
e) For those purposes specifically provided for in any particular service or product offered by us;
f) Providing ancillary administrative and management services in connection with your investment, including attending to your enquiries and generally to enable resolution of a concern or complaint; and
g) For our internal record keeping.
4. Collection of Personal Data
We have obtained and may request further personal data from you and other sources which may include but not limited to:
a) Information from authorised third parties, such as your representatives, financial advisers, legal advisers and financial institutions;
b) Information obtained from regulatory bodies and governmental agencies; and
c) Information available in the public domain.
5. Security of Your Personal Data
We shall keep and process your personal data in a secure manner. We endeavour to implement the appropriate administrative and security safeguards and procedures to prevent the unauthorized or unlawful processing of your personal data and the accidental loss or destruction of or the unauthorised access, of your personal data. These include:
a) Physical and logical security control policies maintained to safeguard the confidentiality of your personal data;
b) All access to personal records is restricted to authorised personnel only and strictly limited to a need-to-know basis; and
c) Only authorised third party service providers and vendors are allowed to access and operate the systems.
6. Disclosure of Your Personal Data
As a part of providing you with our products and services, we may, if deem necessary, disclose your personal data to the following persons:
a) Our directors, officers and dealer’s representatives for purposes relating to your application and use of our products and services;
b) The custodians and trustees of the funds and investment portfolios under our management, including custodian banks and trustees’ delegates;
c) Our related, associated or affiliated companies;
d) Persons authorised by you;
e) Regulatory bodies such as Bank Negara Malaysia, Securities Commission Malaysia, Bursa Malaysia Securities Berhad and other regulatory bodies governing our products and our activities;
f) Any third party service provider, agent or vendor who has been appointed by us to provide services to us, subject to sufficient security controls over the information;
g) Our auditors, consultants, accountants, legal advisors or other advisors; and
h) Any other person to whom such disclosure is required by law or regulatory requirement or pursuant to a court order
notwithstanding that any such persons may be outside Malaysia, for any of the above purposes or any other purpose for which your personal data was to be disclosed at the time of its collection.
7. Your Rights
You may request access to and details of or a copy of your personal data which we hold about you. A small fee may be payable.
If you believe that any personal data we are holding on you is incorrect or incomplete, you may request for correction of the same.
If you do not wish to receive marketing or promotional materials or advertisements from us, you have the right to request that we stop contacting you or send you these marketing communications.
Your request can be made by writing to us or emailing to the contact personnel below.
8. Consent
By providing to us your personal data, you hereby confirm and consent to its use by the Company in accordance with this Notice.
You will be notified of any material amendments to this Notice. Such notification may be mailed to you, included in our periodic statement to you, notified to you via emails and/or accessible from our website at www.arecacapital.com. If you continue to use our services/products, you shall be deemed to have agreed to accept such changes.
9. Enquiries and Contact Details
Any queries, concerns or complaints in relation to this Notice or relating to any matter concerning your personal data can be made to the following personnel:
Attention to: Marketing Support / Investor Care Department
Mailing address: 107, Block B,
Pusat Dagangan Phileo Damansara 1
No. 9, Jalan 16/11 Off Jalan Damansara
46350 Petaling Jaya
Telephone No.: +603-7956 3111
Fax No.: +603-7955 4111
Email address: invest@arecacapital.com
Perlindungan Data Peribadi dan Notis Privasi
Areca Capital Sdn Bhd (”Areca” atau “Syarikat”) mementingkan perlindungan data peribadi anda dan kami komited dalam memastikan privasi anda dilindungi. Notis ini telah disediakan dengan mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA). Untuk tujuan notis ini, terma “data peribadi” dan “pemprosesan” boleh membawa maksud yang sama seperti yang ditetapkan di bawah PDPA. Notis ini terpakai kepada individu-individu yang data peribadinya dikumpul dan diproses oleh kami.
1. Penyediaan Data Peribadi
Untuk tujuan menyediakan produk-produk dan perkhidmatan-perkhidmatan, kami akan meminta anda memberikan data peribadi anda. Sebagai tambahan, kami boleh dari masa ke semasa meminta maklumat peribadi yang lain untuk membolehkan kami menyediakan produk-produk dan perkhidmatan-perkhidmatan kami dan untuk menguruskan hubungan perniagaan dengan anda.
Kegagalan anda untuk membekalkan maklumat data peribadi, terutamanya data peribadi yang wajib akan menyebabkan kita tidak boleh menyediakan anda dengan produk-produk dan perkhidmatan-perkhidmatan yang diminta. Pembatalan kebenaran anda kepada Syarikat untuk memproses data peribadi anda boleh menyebabkan kita tidak dapat meneruskan atau menyediakan anda dengan produk-produk dan perkhidmatan-perkhidmatan.
2. Jenis-jenis Data Peribadi
a) nama, tarikh kelahiran, nombor kad pengenalan, status perkahwinan, kerakyatan, alamat, nombor telefon, alamat emel, pekerjaan dan butir-butir majikan, maklumat pendapatan, nilai bersih termasuk aset dan tanggungan serta nombor bank akaun;
b) Data Peribadi berhubung dengan ahli keluarga anda;
c) Sebarang maklumat lain berkaitan yang kami mungkin perlu untuk menyediakan anda dengan produk-produk dan perkhidmatan-perkhidmatan kami.
3. Tujuan
Kami meminta, mengumpul dan memproses data peribadi anda untuk memahami keperluan pelaburan anda dan menyediakan anda dengan produk-produk dan perkhidmatan-perkhidmatan kami khususnya bagi tujuan-tujuan berikut:
a) Penyediaan produk-produk dan perkhidmatan-perkhidmatan dan pemasaran produk-produk tersebut dan/atau perkhidmatan-perkhidmatan, sama ada semasa atau masa hadapan, kepada anda, yang mungkin termasuk permintaan belian, penebusan, tukar ganti diantara dana atau pemindahan unit dalam pelaburan;
b) Untuk pemprofilan pelanggan dan menjalankan aktiviti pemasaran untuk produk-produk dan perkhidmatan-perkhidmatan kami yang berkaitan;
c) Untuk mematuhi syarat-syarat keperluan undang-undang atau kawal selia yang berkaitan dengan produk-produk dan perkhidmatan-perkhidmatan yang disediakan oleh kami dan membuat pendedahan di bawah keperluan mana-mana undang-undang, peraturan, arahan, perintah mahkamah, undang-undang, garis panduan, pekeliling, kod berkenaan kepada kami, termasuk syarat-syarat pemeriksaan pengubahan wang haram;
d) Untuk seminar, ceramah atau program yang dianjurkan oleh Areca atau rakan kongsi kami;
e) Untuk tujuan yang diperuntukan khusus untuk produk-produk dan perkhidmatan-perkhidmatan tertentu yang ditawarkan oleh kami;
f) Untuk menyediakan perkhidmatan pentadbiran dan pengurusan berkaitan dengan pelaburan anda, termasuk menjawap persoalan anda dan secara amnya untuk menyelesaikan masalah/kemusykilan atau aduan itu; dan
g) Untuk rekod simpanan bagi pihak kami.
4. Pengumpulan Data Peribadi
Kami telah mengumpul data peribadi anda dan kemungkinan akan meminta lagi data peribadi daripada anda dan termasuk sumber-sumber lain tetapi tidak terhad kepada;
a) Maklumat daripada pihak ketiga seperti wakil-wakil anda, penasihat kewangan anda, ejen anda dan bank anda.
b) Maklumat yang diperoleh daripada badan-badan kawal selia dan agensi-agensi kerajaan; dan
c) Maklumat daripada domain awam
5. Keselamatan Data Peribadi Anda
Kami akan menyimpan dan memproses data peribadi anda dengan cara yang selamat. Kami berusaha untuk melaksanakan pentadbiran dan keselamatan perlindungan dan prosedur yang sesuai untuk menghalang pemprosesan yang tidak dibenarkan atau menyalahi undang-undang dan kerugian akibat kemalangan atau pemusnahan atau akses yang tidak dibenarkan terhadap data peribadi anda. Ini termasuk:
a) polisi kawalan keselamatan fizikal dan logikal untuk menyimpan/ memelihara data peribadi anda;
b) Akses kepada data peribadi anda dihadkan kepada kakitangan yang diberi kuasa dan berdasarkan atas asas perlu-tahu; dan
c) Hanya pembekal perkhidmatan pihak ketiga dan vendor yang dilantik dan diberi kuasa oleh kami sahaja yang dibenarkan untuk mengakses dan mengendalikan sistem.
6. Pendedahan Data Peribadi Anda
Sebagai penyediaan untuk anda dengan produk-produk dan perkhidmatan-perkhidmatan kami, kami boleh, jika perlu, mendedahkan data peribadi anda kepada pihak-pihak yang berikut:
a) Pengarah-pengarah, pegawai-pegawai dan wakil-wakil peniaga untuk tujuan berhubungan dengan permohonan dan penggunaan produk-produk dan perkhidmatan-perkhidmatan kami;
b) kustodian dan pemegang amanah dana dan portfolio pelaburan di bawah pengurusan kami, termasuk bank kustodian dan perwakilan pemegang amanah;
c) Syarikat-syarikat berkaitan, bersekutu atau bergabung dengan kami;
d) Pihak-pihak yang diberi kuasa oleh anda;
e) Badan-badan kawal selia seperti Bank Negara Malaysia, Suruhanjaya Sekuriti Malaysia, Bursa Malaysia Securities Berhad dan badan-badan kawal selia yang mengawal produk-produk dan aktiviti-aktiviti kami;
f) Mana-mana pembekal perkhidmatan pihak ketiga, ejen atau penjual yang telah dilantik oleh kami untuk memberikan perkhidmatan kepada kami tertakluk kepada kawalan keselamatan yang mencukupi ke atas sebarang maklumat ;
g) Juruaudit , perunding, akauntan, penasihat undang-undang atau penasihat lain; dan
h) Mana-mana pihak lain yang kepadanya penzahiran itu dikehendaki oleh undang-undang atau keperluan kawal setia atau menurut suatu perintah Mahkamah.
Walau apa pun mana-mana pihak-pihak yang dinyatakan mungkin berada di luar Malaysia, untuk mana-mana tujuan di atas atau apa-apa tujuan lain hendaklah dizahirkan pada masa pengumpulan data peribadi anda.
7. Hak Anda
Anda boleh memohon/ meminta akses kepada dan butir-butir atau satu salinan data peribadi anda yang kami simpan. Anda boleh dikenakan bayaran untuk permintaan ini.
Jika terdapat maklumat data peribadai anda yg tidak tepat atau tidak lengkap, anda boleh meminta pembetulan maklumat data peribadi anda untuk dikemas kini.
Jika anda tidak mahu menerima sebarang bahan-bahan pemasaran atau promosi atau iklan daripada kami, anda mempunyai hak untuk meminta supaya kami berhenti menghubungi anda atau menghantar sebarang bahan-bahan pemasaran, iklan, promosi kepada anda.
Permohonan anda boleh dibuat dengan menulis kepada kami atau menghantar e-mel kepada kakitangan di bawah.
8. Kebenaran
Dengan membekalkan kepada kami data peribadi anda, anda dengan ini mengesahkan dan bersetuju dengan penggunaan dan pemprosesan data peribadi anda oleh Syarikat selaras dengan Notis ini.
Anda akan dimaklumkan mengenai sebarang pindaan material kepada Notis ini. Pemberitahuan itu mugkin dihantar kepada anda, termasuk penyata berkala kepada anda, dimaklumkan kepada anda melalui e-mel dan / atau diakses melalui laman web kami di www.arecacapital.com. Jika anda terus menggunakan perkhidmatan / produk kami, anda dianggap telah bersetuju untuk menerima sebarang perubahan.
9. Pertanyaan dan Maklumat/butir-butir Perhubungan
Sebarang pertanyaan, keraguan atau aduan berhubung dengan Notis ini atau yang berhubungan dengan apa-apa perkara berkaitan data peribadi anda boleh dibuat kepada kakitangan berikut:
Attention to: Sokongan Pemasaran/ Perkhidmatan Pelanggan
Alamat surat menyurat : 107, Block B,
Pusat Dagangan Phileo Damansara 1
No. 9, Jalan 16/11 Off Jalan Damansara
46350 Petaling Jaya
No. Telefon : +603-7956 3111
Faksimili: +603-7955 4111
Alamat E-mail: invest@arecacapital.com
